日誌研究的執行經驗分享 Tips for conducting Diary Studies

本次日誌法研究流程 Diary study process

首次訪談前

準備日誌研究的輔助材料

首次訪談

訪談目的及內容

後續日誌記錄說明

加社群軟體好友

日誌記錄期間

最大原則:隨時調整 (Flexibility)

在第一天訓練好受訪者

後台資料搜集表單 Data collecting form
讓受訪者知道研究者對資料的期待 Let participants know researcher’s expectation
讓受訪者更有動力紀錄 Motivate participants

頻繁檢視記錄情況,隨時提問

手動記錄對話

校正時間

日誌後訪

寫下要問受訪者的問題

日誌資料全景 Diary studies data

日誌後訪

日誌後訪 Post-study interview

執行結果 Outcome

資料品質

高參與度

效率

備註 :

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Sr. User Experience Researcher | Taiwan & US

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